ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Mobilalkalmazás - Felhasználók

Nem tudod, mit főzz, és nincs kedved azt keresgélni, hogy hol kaphatók a receptedhez szükséges alapanyagok? Akkor a legjobb helyen jársz! Üdvözlünk!

Az egyedülálló, AI-alapú chatfunkcióval rendelkező Vuavaviva appunkban személyre szabott receptet keresünk neked, amelyből kigyűjtjük a szükséges hozzávalók listáját és a könnyen érthető elkészítési útmutatót is. Felejtsd el a hosszú főzővideók nézegetését vagy az összefüggéstelen receptek olvasását, amelyekből a végén csak annyi derül ki, hogy a hozzávalók fele sincs otthon!

Az appunk azért van, hogy te már csak a legfontosabbra koncentrálhass - arra, hogyan készítsd el szeretettel a legfinomabb ételeket!

Mielőtt regisztrálnál a mobilalkalmazásunkban, kérjük, figyelmesen olvasd el ezt a tájékoztatót. Megtalálsz benne mindent, amit tudnod kell arról, miként kezeli mobilalkalmazásunk a személyes adataidat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete ("GDPR") alapján.

1. KINEK SZÓL EZ A TÁJÉKOZTATÓ?

Neked, mint a Vuavaviva nevű egyedülálló appunk ("App") felhasználójának. Felhasználóvá - és ezáltal érintetté (azaz olyan személlyé, akinek a személyes adatait kezeljük) - a regisztráció megkezdésének pillanatában válsz, és az is maradsz az Appban való regisztrációd teljes ideje alatt.

Ahhoz, hogy regisztrált fiókot hozz létre az Appunkban, be kell töltened a 16. életévedet. További információkat az Általános Szerződési Feltételeinkben találsz.

Ha úgy döntesz, hogy regisztráció nélkül használod az Appot, és így névtelen felhasználó maradsz, semmilyen személyes adatra sincs szükségünk rólad, ezért nem is gyűjtjük azokat. Az adataidat legelőször csak annak a webáruháznak adod meg, amelyben az Appunk használatának köszönhetően úgy döntesz, hogy megvásárolod a kedvenc receptedhez szükséges alapanyagokat.

2. KI KEZELI A SZEMÉLYES ADATAIDAT?

Az Adatkezelő, vagyis az a szervezet, amely a saját nevében kezeli a személyes adataidat az App felhasználójaként, a következő társaság:

Cégnév: Vuava Viva s. r. o.
Székhely: 059 72 Vrbov, Horná ulica 92/12., Szlovák Köztársaság
Cégazonosító számjel: 57 458 162
Cégjegyzék: az Eperjesi Járásbíróság által vezetett Cégjegyzékbe bejegyzett társaság, részleg: Kft., cégjegyzékszám: 51829/P

(a továbbiakban: "mi" vagy "Adatkezelő")

Van bármilyen kérdésed a személyes adatokkal kapcsolatban? Nyugodtan írj nekünk e-mailt a team@vuavaviva.com címre.

3. MIÉRT ÉS MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK?

A személyes adatok kezelésének célja az az ok, amiért mi, mint adatkezelő, kezeljük a személyes adataidat. Minden egyes célhoz szükségünk van a megfelelő jogalapra, amely választ ad arra a kérdésre, hogy az egyes célok esetében miért kezelhetjük vagy miért kell kezelnünk a személyes adataidat.

Személyes adataidat mindig csak a legszükségesebb mértékben és kizárólag a következő adatkezelési célokból kezeljük:

A) REGISZTRÁCIÓ ÉS AZ APP HASZNÁLATA

Miután letöltötted az Appot az áruházból, lehetőséged van regisztrálni benne. Miután megadtad az adataidat, vagy miután regisztráltál a harmadik feleknél meglévő fiókodon keresztül (különösen a kiválasztott közösségimédia-szolgáltatóknál), arra kérünk, hogy alaposan tanulmányozd át az Általános Szerződési Feltételeinket és ezt az Adatkezelési Tájékoztatót. Ha mindent megértettél és elfogadod a szerződési feltételeket, regisztrálhatsz.

A regisztrációd céljából csupán az úgynevezett általános személyes adatokra van szükségünk a legszükségesebb mértékben, különösen:

• a)az e-mail-címedre és az általad választott jelszóra, vagy
• b)a kiválasztott közösségi oldalakon meglévő fiókjaidból származó szükséges azonosító adatokra (elsősorban a felhasználónévre és az e-mail-címre, illetve a fényképre, ha van feltöltött fotód az adott fiókban).

Az Appban történő regisztrációval szerződést kötsz velünk az Általános Szerződési Feltételekben rögzített feltételek szerint. Ez a szerződés szabályozza az Appban regisztrált fiókod létrehozását és kezelését, valamint a kapcsolódó funkciók használatát, beleértve a közvetlenül az Appból elérhető webáruházakban történő vásárlást is. Ez a szerződés az Appban regisztrált fiókod létrehozásának pillanatában jön létre, és a fiók törlésével szűnik meg.

Az App általad történő használata során az Appon belül különböző további olyan adatokat kezelünk, amelyeket megadsz nekünk, és amelyek elengedhetetlenek a funkciói működéséhez, különösen:

• a)a receptkeresési lekérdezéseidet,
• b)a teljes keresési előzményeid mentését, hogy bármikor visszatérhess hozzájuk, és újra elkészíthesd a kedvenc receptjeidet,
• c)egy adott webáruház kosarába helyezett termékek ideiglenes tárolását, majd ezen adatok továbbítását az Appból az általad választott webáruháznak a megrendelés véglegesítése céljából,
• d)a profilodban megadott adatokat, amelyek célja, hogy az adatok megrendelőlapon történő előre kitöltésével megkönnyítsék a megrendelésed leadását az általad választott webáruházakban (pl. családi és utónév, szállítási cím stb.).

Az e-mail-címedet arra is használhatjuk, hogy olyan fontos információkat küldjünk neked, amelyek a szerződéses kapcsolatunkhoz kapcsolódnak, vagy amelyek kiküldése jogi kötelezettségünk (pl. értesítés a sikeres regisztrációról, az általános szerződési feltételeink módosításáról, az App funkcióinak változásáról vagy új funkciók hozzáadásáról, az App vagy egyes funkcióinak esetleges elérhetetlenségéről stb.).

A kért személyes adatok megadása és azok részünkről történő kezelése nélkül az Appban történő regisztrációra vonatkozó szerződés megkötése és teljesítése nem lehetséges.

Jogalap: a veled mint érintettel kötött szerződés teljesítése, valamint a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.

Az adatkezelés időtartama: a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges személyes adatokat a szerződés fennállásának ideje alatt, azaz a regisztrált fiókod törléséig tároljuk.

Ha törlöd a regisztrált fiókodat (vagy az más okból megszűnik), a fiókodban tárolt összes adatod - beleértve a chat-előzményeket is - a törlés pillanatában törlésre kerül. Ebben az esetben az App további használatához egy teljesen új fiókot kell regisztrálnod.

A regisztrált fiók a létrehozásától, illetve az utolsó bejelentkezésedtől számított legkésőbb 5 év elteltével teljesen törlésre kerül.

A személyes adatok e célból történő megadása és kezelése szerződéses követelmény, valamint az érintettel való szerződéskötéshez szükséges feltétel.

Egészségügyi vagy egyéb érzékeny adatok, valamint más személyek adatainak megadási tilalma az AI-chatben

Az Appunk egy AI-chatet (mesterséges intelligencia alapú csevegőt) tartalmaz, amelynek megadhatod a keresési szempontokat, hogy a számodra vagy a hozzátartozóid számára leginkább megfelelő receptet találja meg. Ha szeretnéd, kérhetsz olyan recepteket is, amelyek speciális étrendi preferenciákkal rendelkező (pl. vegán, vitariánus, vegetáriánus stb.), vagy egészségügyi problémákkal küzdő (pl. magas vérnyomás vagy koleszterinszint, diabétesz stb.) személyeknek szólnak, és az Appunk a preferenciáidnak megfelelő recepteket fog keresni neked.

A receptkeresési lekérdezések során azonban ne adj meg semmilyen érzékeny adatot - ideértve bármely személy egészségügyi adatait is -, legyen szó a sajátodról vagy bárki máséról.

Amennyiben a kérésed - e tilalom ellenére - mégis egészségügyi adatokat tartalmaz (akár a sajátodat, akár más azonosítható személyét), automatikusan átirányításra kerülsz az anonim módba. Ebben a módban a receptkeresési kérésed ugyan teljesül, de sem az ilyen keresések előzményei, sem maga a kérésed - amely érzékeny egészségügyi adatokat tartalmazhat - nem mentődik el az Appban.

B) KIEGÉSZÍTŐ FUNKCIÓK

B.1 Helymeghatározás helyi szolgáltatások nyújtásához

Az Appon belül lehetőséged van különböző olyan kiegészítő funkciók használatára, amelyek nem feltétlenül szükségesek a rendeltetésszerű használathoz, és így a közöttünk lévő szerződés teljesítéséhez sem elengedhetetlenek.

Ilyen funkció a helymeghatározásod, azaz a telefonod földrajzi helyzetének megállapítása is. Ez arra szolgál, hogy az Appban csak a közeledben lévő webáruházak jelenjenek meg, amelyek ennek köszönhetően gyorsan és hatékonyan ki tudják szállítani neked a megrendelt termékeket.

A helymeghatározáshoz való hozzájárulásodat az Appban történő regisztráció során, vagy az App használata közben bármikor később is megadhatod.

Jogalap: a telefonod helyadatainak kezeléséhez adott hozzájárulásod a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a személyes adataid visszavonás előtti kezelésének jogszerűségét.

Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás fennállásának ideje alatt (azaz annak visszavonásáig), de legkésőbb a regisztrált fiók törléséig, attól függően, hogy melyik következik be korábban.

A személyes adatok e célból történő megadása és kezelése nem szerződéses vagy jogszabályi kötelezettség, hanem az általad önkéntesen megadott hozzájáruláson alapul.

B.2 Marketingkommunikáció / hírlevél

Ha érdekel a főzés világa, szeretnéd megtudni, hol vásárolhatsz éppen kedvezményesen egy adott recepthez szükséges alapanyagokat (és így spórolhatsz), kíváncsi vagy, hogyan juthatsz egyéb előnyökhöz, szívesen értesülnél üzleti partnereink érdekes ajánlatairól, részt vennél nyereményjátékokban és egyéb akciókban, vagy elsőként szeretnél értesülni az App új funkcióiról, feliratkozhatsz az e-mailes hírlevelünkre.

Ehhez elegendő az Appba történő regisztráció során, vagy bármikor később hozzájárulnod a hírlevél küldéséhez.

Jogalap: a te hozzájárulásod a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján

A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a személyes adataid visszavonás előtti kezelésének jogszerűségét.

Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás fennállásának ideje alatt, de legkésőbb a regisztrált fiók törléséig, attól függően, hogy melyik következik be korábban.

A személyes adatok e célból történő kezelése nem szerződéses vagy jogszabályi kötelezettség, hanem az általad önkéntesen megadott hozzájáruláson alapul.

C) JOGI KÖTELEZETTSÉGEK TELJESÍTÉSE

Társaságunkra mint vállalkozásra számos olyan jogi kötelezettség vonatkozik, amelyet teljesítenünk kell (például a számvitel, az adatvédelem, a fogyasztóvédelem stb. területén). E kötelezettségek megfelelő teljesítése érdekében elengedhetetlen az App felhasználóinak - mint ügyfeleinknek - bizonyos személyes adatait kezelni a vonatkozó jogszabályokban meghatározott, vagy azok alapján általunk, illetve valamely közhatalmi szerv által előírt mértékben és időtartamban.

Jogalap: az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján

Az adatkezelés időtartama: a vonatkozó jogszabály által előírt vagy az azon alapuló időtartam.

A személyes adatok e célból történő kezelése a vonatkozó jogszabályokból eredő kötelezettségünk, az adatok kezelése nélkül nem tudnánk teljesíteni a jogi kötelezettségeinket.

D) JOGOK ÉS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSE, VALAMINT VÉDELME

Jogaink és jogi igényeink érvényesítése vagy védelme érdekében - például az általános szerződési feltételeink megfelelő betartásához való jogunk érvényesítése, a szerződéses partnereinkkel (különösen a webáruházakkal) szembeni követeléseink behajtása, a nekünk vagy harmadik feleknek (pl. üzleti partnereinknek) okozott károk megtérítése, az Apphoz való hozzáféréssel való visszaélés vagy az App szándékos károsításának bizonyítása, jogok és igények érvényesítése vagy védelme konkrét peren kívüli vagy esetleges bírósági eljárás során stb., valamint a tevékenységünk jogszabályi megfelelőségét igazoló bizonyítékok előkészítése és kötelezettségeink teljesítésének igazolása céljából, elsősorban a hatóságok felé - az App felhasználóinak személyes adatait a legszükségesebb mértékben kezelhetjük.

A kezelt személyes adatok köre az eljárás típusától, valamint az érvényesített vagy védett jogtól, illetve igénytől függ.

Jogalap: az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdeke a jogok és jogi igények érvényesítése és védelme terén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján

A GDPR 21. cikke értelmében a saját konkrét helyzeteddel kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhatsz a személyes adataid Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen.

További információt a jelen tájékoztató 8. és 9. szakaszában találsz (a jogaid és azok érvényesítése).

Az adatkezelés időtartama: a jogszabályok által meghatározott azon időtartam (elévülési idő vagy jogvesztő határidő), amely alatt jogosultak vagyunk a jogainkat és igényeinket érvényesíteni vagy védeni, illetve amely alatt viselnünk kell a jogszabályi kötelezettségek elmulasztásának esetleges jogkövetkezményeit, például a hatóságok által kiszabott szankciók (bírságok) formájában.

A személyes adatok e célból történő megadása és kezelése nem jogszabályi vagy szerződéses kötelezettség, és nem is a szerződés megkötésének szükséges feltétele, hanem az Adatkezelő jogos érdekén alapul.

E) INFORMÁCIÓS RENDSZEREINK BIZTONSÁGA

Információs rendszereink, valamint az Appon keresztül tárolt információk (beleértve a személyes adatokat is) védelme, továbbá az Appunk és funkciói elérhetőségének biztosítása érdekében minden megfelelő biztonsági intézkedést megteszünk és rendszeresen frissítünk.

Ugyanakkor e célból is szükséges a legszükségesebb mértékben kezelni bizonyos személyes adatokat, amelyeket a készüléked és a rendszerünk generál, amikor megnyitod az Appot, regisztrálsz vagy bejelentkezel a fiókodba, illetve használod annak funkcióit.

Ezen adatok segítségével képesek vagyunk megvédeni rendszereinket a visszaélésektől, például a botok indításától, a spameléstől, a DoS- és DDoS-támadásoktól stb., amelyek az App működésképtelenségét vagy egyes funkcióinak elérhetetlenségét okozhatnák, illetve az információs rendszereinkben tárolt személyes vagy egyéb adatokhoz való jogosulatlan hozzáféréshez vezethetnének.

Ezeket az adatokat a legszükségesebb mértékben, és minden esetben a megfelelő biztonsági intézkedések alkalmazásával kezeljük.

Jogalap: az információs rendszereink (beleértve magát az Appot is) kiberbiztonsági védelmének, azok megfelelő működésének, valamint az azokban tárolt személyes és egyéb érzékeny adatok védelmének biztosításához fűződő jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján

A GDPR 21. cikke értelmében a saját konkrét helyzeteddel kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhatsz a személyes adataid Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen.

További információt a jelen tájékoztató 8. és 9. szakaszában találsz (a jogaid és azok érvényesítése).

Az adatkezelés időtartama: jogos érdekünk fennállásának ideje alatt, amelyet rendszeresen és gondosan felülvizsgálunk.

A személyes adatok e célból történő megadása és kezelése nem jogszabályi vagy szerződéses kötelezettség, és nem is a szerződés megkötésének szükséges feltétele, hanem az Adatkezelő jogos érdekén alapul. Amennyiben érintettként nem szeretnéd, hogy a személyes adataidat e célból kezeljük, jogodban áll nem használni az Appunkat.

F) ONLINE AZONOSÍTÓK

Az Appunkban online azonosítókat, elsősorban cookie-kat (sütiket) használhatunk annak érdekében, hogy biztosítsuk az App megfelelő és általad elvárt működését. Ezek a cookie-k technikai jellegűek, és a használatukhoz nincs szükség a hozzájárulásodra.

A technikai cookie-kban tárolt információkat nem használjuk fel a személyes azonosításodra, és az adatszerkezet teljes mértékben az ellenőrzésünk alatt áll. A cookie-kat nem használjuk fel a jelen tájékoztatóban, valamint a weboldalunkon megjelenő cookie-sávban feltüntetett céloktól eltérő egyéb célokra.

Jogalap: az elektronikus hírközlésről szóló Tt. 452/2021. sz. törvény 109. § (8) bekezdése szerinti, hozzájárulás alóli kivétel.

A GDPR 21. cikke értelmében a saját konkrét helyzeteddel kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhatsz a személyes adataid Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen.

További információt a jelen tájékoztató 8. és 9. szakaszában találsz (a jogaid és azok érvényesítése).

Az adatkezelés időtartama: legkésőbb az Appban lévő fiókodból történő kijelentkezésig.

G) ANALITIKA ÉS STATISZTIKA

Az App üzemeltetőjeként rendkívül fontos számunkra, hogy az alkalmazás betöltse a célját, valamint hogy minden felhasználó gyorsan kiismerje magát benne, és a várt eredményeket kapja.

Ezért látnunk kell, hogyan használod az App funkcióit, milyen gyakran állítasz össze kosarat, és küldöd el azt a kiválasztott webáruházakba, stb. E statisztikai adatok segítségével kielemezhetjük az App esetleges hiányosságait, és jobb megoldásokkal szolgálhatunk a felhasználók elégedettségének növelése érdekében.

Jogalap: az Appunk és funkcióinak folyamatos fejlesztéséhez, és ezáltal a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti vállalkozási jogunk biztosításához fűződő jogos érdekünk.

Az adatkezelés időtartama: a statisztikai adatokat (azaz az aggregált, anonim adatokat) legfeljebb 5 évig őrizzük meg attól a naptári évtől számítva, amelyben azokat gyűjtöttük, illetve generáltuk.

4. MILYEN FORRÁSBÓL SZÁRMAZNAK A SZEMÉLYES ADATAID?

A kezelt személyes adatokat elsősorban tőled mint érintettől gyűjtjük be, amikor regisztrálsz az Appban és használod azt. Amennyiben más adatkezelőknél meglévő fiókod segítségével regisztrálsz, az adataidat az ezen harmadik felek által vezetett fiókodból szerezzük be.

Bizonyos adatokat az információs rendszereink hoznak létre, amikor interakcióba lépsz az Appunkkal (pl. cookie-k), míg más adatokat közvetlenül a készüléked küld meg a rendszereinknek.

5. KI SEGÍT NEKÜNK AZ APP KEZELÉSÉBEN, ÉS KINEK VAN HOZZÁFÉRÉSE AZ ADATOKHOZ?

A fent említett célokból kezelt személyes adataidat a legszükségesebb mértékben megosztjuk az adatfeldolgozóinkkal, azaz olyan szerződéses partnereinkkel, akik azokat a nevünkben és kizárólag az utasításaink alapján kezelik (például különböző IT-szolgáltatókkal, különösen felhőtárhely-szolgáltatókkal, tömeges hírlevélküldőkkel, könyvelőkkel stb.).

A személyes adatokat átadhatjuk olyan harmadik félnek minősülő külső partnereinknek is, akik különböző szolgáltatásokat nyújtanak számunkra, és a szolgáltatás megfelelő nyújtása érdekében a saját nevükben és saját felelősségükre kezelik a személyes adataidat (például olyan webáruházaknak, amelyekben az Appon belül kosarat állítasz össze és termékeket rendelsz, ügyvédeknek, vagy az Appba történő regisztrációhoz és bejelentkezéshez használt fiókod szolgáltatóinak stb.).

Ezenkívül a személyes adatok átadhatók állami hatóságoknak és egyéb intézményeknek is, amennyiben ez jogszabályból eredő kötelezettségünk, vagy ha ez a jogaink és jogi igényeink védelméhez, illetve érvényesítéséhez szükséges.

Üzleti partnereink kiválasztása során mindig meggyőződünk arról, hogy megfelelő garanciákat nyújtanak a személyes adatok kezelésének biztonságára és jogszerűségére vonatkozóan.

6. MENNYI IDEIG KEZELJÜK AZ ADATAIDAT?

A személyes adatokat mindig a meghatározott adatkezelési cél megvalósításához szükséges, legrövidebb ideig kezeljük.

Ez az időtartam az adatkezelés céljától függően változik. Az adatkezelési célok fennállását rendszeresen felülvizsgáljuk, és amennyiben megállapítjuk, hogy a személyes adatok kezelése már nem szükséges, és azt jogszabály sem írja elő, akkor azokat még az eredetileg meghatározott adatkezelési időtartam lejárta előtt töröljük.

A konkrét adatkezelési időtartamokat a 3. szakaszban, az egyes jogalapoknál találod meg.

7. MIT KELL MÉG TUDNOD?

Az általunk kezelt személyes adatokat az Európai Unió területén található szervereken tároljuk, ahol fejlett biztonsági intézkedések védik azokat a jogosulatlan hozzáféréstől és egyéb biztonsági kockázatoktól.

Az Adatkezelő a fent említett célokból kezelt személyes adatok tekintetében nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, és nem továbbítja azokat az Európai Unión / Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik országokba, sem nemzetközi szervezetek részére.

A személyes adataid maximális védelme érdekében Adatkezelőként megfelelő személyi, szervezeti és technikai intézkedéseket vezettünk be. Célunk, hogy a lehető legnagyobb mértékben megelőzzük, illetve csökkentsük a személyes adataid kiszivárgásának, a velük való visszaélésnek, a nyilvánosságra hozataluknak vagy egyéb jogosulatlan kezelésüknek a kockázatát. A GDPR-ban rögzített adatkezelési elvek - különösen az adattakarékosság elve - betartása érdekében tőled mint érintettől kizárólag olyan személyes adatokat kérünk, amelyek feltétlenül szükségesek az adott adatkezelési cél megvalósításához.

8. MILYEN JOGAID VANNAK A GDPR ALAPJÁN?

Mint érintettet - azaz olyan személyt, akinek a személyes adatait kezelik - a GDPR szerint az alábbi jogok illetnek meg:

9. HOGYAN ÉRVÉNYESÍTHETED A GDPR SZERINTI JOGAIDAT?

Ha bármilyen kérdésed van a személyes adataid kezelésével kapcsolatban, vagy érvényesíteni szeretnéd a jogaidat, nyugodtan lépj kapcsolatba velünk:

• a)e-mailben a team@vuavaviva.com címen
• b)postai úton a fentebb megadott székhelyünk címén

Ezt a tájékoztatót szükség esetén frissíthetjük. A mindenkori hatályos változat mindig elérhető lesz a weboldalunkon és az Appban.

Hatályos: 2026. 05. 01.